Təcili bacarıqlar bir tibbi şöbədə işləməlidir

Excelə bu bacarığı istifadə edin

Bir tibb bürosunda edə biləcəyiniz bir çox karyera yolu var. Tibbi Ofis işlərinə tibbi ofis müdiri, tibbi köməkçi, tibbi katib, tibbi biller, tibbi kodlayıcı və daha çox daxildir. Kariyerinize baxmayaraq, tibbi ofis ətrafında müvəffəq olmaq üçün lazım olan 8 bacarıq var.

1 -

HIPAA - xəstənin gizlilik və qorunma məlumatlarını anlama

Xəstə məxfilik Sağlamlıq Sigortası Taşınabilirlik və Hesabatlılıq Qanunu (HIPAA) tərəfindən qorunur. HIPAA-nın anlaşılanması tibb ofisinin ən vacib aspektlərindən biridir, çünki xəstələrin fotoşəkilləri daxil olmaqla qorunan məlumatlar icazəsiz buraxılırsa hüquqi və maliyyə nəticələri vardır. HIPAA işçilərinin pozuntuları bir çox yollarla baş verə bilər.

HIPAA pozulması sadəcə xəstə məlumatlarının icazəsiz sərbəst buraxılmasıdır. Tibbi ofis işçilərinin PHI (Qorunan Sağlamlıq Məlumatları) adlı zibilin yerləşdirilməsini, ictimai yerlərdə xəstə məlumatlarını müzakirə etmək və xəstələrə yoldaş və ya digər əməkdaşları ilə dediklərini daxil etməkdən xəbərdar olmalı digər ümumi HIPAA pozuntuları. Sosial media vasitəsi ilə xəstə məlumatlarını və ya şəkilləri aşkar etmək, tutulmaq üçün asan bir yoldur.

Daha çox

2 -

Müştəri Xidmətləri Hatta Harried

Bəzən günün acınacaqlı və küyləri, tibb işçilərinin ən vacib işlərini yerinə yetirməsinə mane olur - əla müştəri xidməti təmin edir . Tibbi bir ofis işçisi olaraq edə biləcəyiniz ən pis şey, xəstələrə işinizi davam etdirən bir narahatlıq kimi sanki müalicə etməkdir. Bunlar işdir. Xəstələr olmasaydı, tibb bürosunun işçiləri getməyəcəkdi.

Daha çox

3 -

Tibbi Terminologiya

Tibbi vəzifə qəbulu zamanı vəzifələrini effektiv yerinə yetirmək üçün tibb terminologiyasında işləyən biliklərin olması vacibdir. Siz böyük miqdarda texniki şərtlərə ehtiyacınız olmaya bilər, ancaq bir tibb ofisinin peşəkar bilməsi lazım olduğu şərtlərə xüsusi şərtlər var.

Dərsxanalar, məktəblər və tibbi ofis sözcüklərinə aid sertifikatlar var. Bilməyən ola biləcək şərtlərə istinad etmək üçün müasir bir qayda saxlamaq lazımdır.

Daha çox

4 -

Telefon etiketi

Telefonunuz xəstənin məmnuniyyəti üçün vacibdir. Telefonu cavablayan ön büro personalı hər dəfə nəzakətli şəkildə bunu etməlidir. Bu, müəssisənin hər bir xəstə tərəfindən necə qəbul ediləcəyini müəyyən edən əlaqədir.

Daha çox

5 -

E-poçt etiketi

Peşəkarlıq tibb bürosundan göndərilən bütün e-poçt, həmkarları, xəstələr, həkimlər, xəstəxanalar, təchizatçılar və ya digər peşəkarlar üçün qayda olmalıdır. Telefon, poçt yazışmaları və ya üz-üzə üçün istifadə edəcəyi eyni peşəkarlığı istifadə edin. Həmişə xatırladaq ki, bir e-poçt bir ünsiyyət formasıdır və alıcının mesajı şərh etdiyi yol vacibdir.

Daha çox

6 -

Əlaqə bacarıqları

Tibb bürosu ünsiyyətdədir və onlar xəstələrin sağlamlığına təsir edəcəkləri kimi aydın və tam olmalıdır. Əlaqə başa çatdırmaq üçün paylaşılacaq ideyalar və ya məlumatlar olmalıdır, kiminsə məlumat və ya fikir vermək və məlumatı alan birisi olmalıdır. Təcili və ya qeyri-dəqiq xəstə qeydləri və kommunikasiya pozuntuları tibb bürosu və xəstələri üçün ciddi nəticələrə səbəb ola bilər.

Daha çox

7 -

Tibbi Billing

Tibb bürosu olmasa da, tibb bürosunun bir hissəsi kimi, faturalandırma prosesini və billing xəstə hesablarının müvəffəqiyyətində oynadığınız rolu anlamaq vacibdir. Hər bir uğurla hazırlanmış iddia birbaşa praktikanın maliyyə sağlamlığına təsir göstərir. Təcrübəli iddiaların idarə olunması prosesinin komandanın bütün üzvləri tərəfindən başa düşülməsi lazımdır, çünki praktikanın hər bir üzvü təmiz bir iddia hazırlamağa kömək edir.

Daha çox

8 -

Tibbi Ofis proqram təminatı

Tibbi ofis kağızdan kağızsız mühitə çevrilməyə davam etdiyindən, proqramdan necə istifadə edəcəyini bilmək daha vacibdir. Proqramın PM (təcrübə idarə edilməsi), RCM (gəlir dövrü idarə edilməsi) və ya EHR (elektron sağlamlıq qeydləri) olub-olmaması bir nöqtədə bütün tibbi ofis işçiləri proqram təminatını anlamaq və istifadə üçün məsuliyyət daşıyır.