6 Tibb bürosunun idarəçiləri üçün hazırkı məsələlər

Tibb bürosu daim bir çox çətinliklərlə üzləşir. Tibbi ofis müdirinin vəzifəsi onları müəyyən etmək və uğurlu strategiyaların həyata keçirilməsi üçün zəruri addımları anlamaqdır.

1 -

Change üçün hazırlıq

Qəbul olsun-olmasın, dəyişiklik xüsusən səhiyyə sənayesində qaçılmazdır. Xəstələrin tələblərinə cavab vermək üçün texnologiya, uyğunluq və ya ola biləcək dəyişikliklər üçün hazırlanmalıdır. Sizin tibbi ofisinizdə hansı dəyişikliklər olursa olsun, bu dəyişikliklərlə bağlı əsas məqam ona necə cavab verə bilər.

Tibb İdarəsi Menecerləri hazırlıqlı olmalı və dəyişiklik imkanlarını müəyyən edə bilsinlər ki, bu da ofisin səmərəliliyini və effektivliyini artıracaq. Maliyyə, uyğunluq və gələcək planlaşdırma üçün səhiyyə istiqamətləri üzrə müasir günlərdə qalmaq vacibdir.

Daha çox

2 -

5010-a keçid

Xəbərdarlıq, bütün provayderlər, xəstəxanalar və ödəyicilər üçün elektronik səhiyyə əməliyyatları üçün Version 4010 standartlarından elektron versiya üçün 5010 saylı versiyasına keçmək üçün tarix keçdi, keçid çox uzaqdır. Ölkənin bütün ərazisində faturalandırma və kodlaşdırmanın "normalarına" qayıtmaq üçün bir çox problemlər yaşanır. Təmiz iddiaların alınması, sadəcə qoyduğumuz üçün vaxt alacaq - heç birimiz tam olaraq qarşılaşdığımız şeyləri bilirdik.

Yapabileceğiniz ən mühüm addım, hər bir problemin ortaya çıxması kimi müəyyən edilməsidir. Öz IT şöbünüz olsun və ya faktura proqram təminatçınızla əlaqə saxlasanız, billerların şeyləri sabitləşdirmək üçün necə təcrübə etdiyinə dair nümunələrlə hazır olun. Təəssüf ki, heç bir tez həll yoxdur, amma bu "bugs" üstündə qalmaq uzun müddətdə sizə xidmət edəcək.

Daha çox

3 -

Xəstə məxfiliyinin qorunması

Bütün səhiyyə təminatçiləri HIPAA-nın uyğunluğu ilə bağlı kadr hazırlığı və məlumatlandırılması üçün məsuliyyət daşıyırlar. PHİ-nin qəsdən və ya təsadüfən, icazəsiz açıqlanması HIPAA-nın pozulması hesab olunur. Burada HIPAA-nı pozmamaq üçün 5 məsləhət var:

1. Səhiyyə mütəxəssisləri gündəlik söhbət vasitəsilə məlumatların açıqlanmasından çəkinməyə çox diqqətli olmalıdırlar. Bu, John Smithin bu gün bir ofis səfər etdiyini söyləyərək, üçüncü tərəfə zahirən əhəmiyyətsiz bir şey söyləməklə asanlıqla edilə bilər.
2. Gözləmə sahələrindəki xəstə məlumatlarını müzakirə, koridorlarda və ya liftlərdə məhdudiyyətlər olmalıdır. Həssas məlumatlar qonaqlar və ya digər xəstələr tərəfindən eşidilməlidir. Həm də ictimaiyyət üçün əlçatan olan sahələrdən xəstə qeydlərini saxlamaqdan əmin olun.
3. PHI zibil qutusuna atılmamalıdır. Zibil qutusuna atılan hər hansı bir sənəd ictimaiyyətə açıqdır və buna görə də informasiya pozuntusudur. PHI-nin müvafiq xaricində ixtisaslaşan xarici xidmətdən istifadə edin.
4. Gossip xüsusilə nəzarət etmək çətindir. Ona görə məlumatların əldə edilməsi üçün işə ehtiyacı olan işçilər ciddi şəkildə məhdudlaşdırılmalıdır. Bu cür pozuntu, xüsusən, "hər kəs hamı bilir" olan kiçik icmalarda təşkilatınızın nüfuzuna xüsusi zərər verə bilər.
5. Xəstə siyahılarının satışı və PHI-nin marketinq məqsədləri üçün üçüncü şəxslərə açıqlanması xəstənin əvvəlcədən icazəsi olmadan qadağandır. Xəstə məlumatının açıqlanmasından yalnız keyfiyyətli qayğı təmin etmək məqsədi ilə əldə olunmalıdır.

Daha çox

4 -

Infeksiya nəzarət

Yoluxucu xəstəliklərin yayılmasının qarşısının alınması tibb ofisində infeksiya nəzarətinin əsas məqsədi. Hamımızın bildiyimiz kimi, lazımi əl yuma, infeksiyaların yayılmasının qarşısını almaq üçün ən təsirli üsuldur, ancaq əllə yuyulma işi edə bilməz. Xəstələr və işçilər kömək edə bilər:

• Grip aşırımı da daxil olmaqla immunizasiyalarda müasir olaraq qalmaq
• Öskürmə və hapşırıq zamanı müvafiq gigiyenadan istifadə
• Qan və digər bədən mayelərini idarə edərkən düzgün qaydalar tətbiq edin
• Lazım olduğunda uygun kişisel koruyucu donanımları (PPE) takın

Müalicə şöbəsi infeksion xəstəliklərin yayılmasının qarşısını almaq üçün ən əhəmiyyətli addım xəstənin təhlükəsizliyini təmin edən və xəstələrin və işçilərin qorunmasını təmin edən toxunulmaz və ya əlləri olmayan məhsullar əlavə etməkdir.

Daha çox

5 -

Üstün İddialar

Sizin tibbi iddialarınız elektron poçtla faturalandırılacaq mı və ya kağızla faturalandırılsın, tibbi ofisinizin işçi heyətinin iddia statusu almaq üçün sığorta şirkətləri ilə təqib etməsi vacibdir. Qanun layihəsi sığorta şirkəti tərəfindən qəbul olunduqdan sonra, vaxtında ödənilmək üçün öz mərhəmətinə ehtiyacınız yoxdur.

Faturalandırma metodunuzdan asılı olaraq, 15 gündən az müddət ərzində ödəniş alacaqsınız. Sığorta ödənişləriniz ödəniş alana qədər faturalarınızın göndərildiyi tarixdən 30 gündən çox müddətə orta hesabla bir müddətə keçərsə, ofisiniz iddia təqib prosesi hazırlamalıdır. İddialarınızın vəziyyətini izləmək, hesabların borc günlərinizi mütləq yaxşılaşdıra bilər.

Daha çox

6 -

Daxili nəzarət

Daxili nəzarət fırıldaqçılığı aradan qaldırmaq, şirkətin qaynaqlarını qorumaq və qanun və qaydalara riayət etmək üçün nəzərdə tutulmuş bir prosesdir. Daxili nəzarət yalnız tibb müəssisəsinin xüsusi ehtiyacları ilə müəyyənləşdirildikdə, həyata keçirilir, izlənilir və planlaşdırıldığı kimi fəaliyyət göstərmələrinə görə ölçülür.

Müalicə müəssisəsi daxili nəzarət ilə bağlı bir siyasət aparmaqla əmək qabiliyyətli davranışını qarşısını almaq və aşkar etmək üçün fəal yanaşmalıdır. Müəyyən bir risk səviyyəsini minimuma endirərək hər hansı bir daxili nəzarət prosesində qarşısının alınması və aşkarlanması çox vacib rol oynayır.

Daha çox