Tibb bürosu menecerləri üçün 5 İK vəzifələri

Tibb bürosunda insan əlaqələrini idarə etmək

Menecerlər Tibb Təşkilatı daxilində çətin bir mövqedədirlər. Menecerlər iş yükünü yaymaq, heyəti motivasiya etmək və nəzarət etmək və ofisin düzgün əməliyyatlarını koordinasiya etməlidirlər. Bütün digər məsuliyyətlərə əlavə olaraq, onlar bir neçə İnsan Resursları İdarəetmə vəzifəsini yerinə yetirməlidirlər.

Daha böyük təşkilatlarda tibbi ofis meneceri əməkdaşlıq etməlidir və HR Meneceri ilə birgə qərar qəbul etməlidir. Kiçik təşkilatların adətən ayrı bir İK şöbəsi yoxdur. Çox müdaxilə etmədən ən çox qərarlar qəbul etmək səlahiyyətinə malikdirlər. Burada tibbi ofis menecerləri üçün beş İK vəzifəsi var. Çox müdaxilə etmədən ən çox qərarlar qəbul etmək səlahiyyətinə malikdirlər. Burada tibbi ofis menecerləri üçün beş İK vəzifəsi var.

1 -

Tibb İdarəsi üçün İşəgötürənin İşəgötürmə

Tibbi ofisin müştəriləri tipik müştərilər deyil. Bunlar, ən yüksək qayğı göstərməsini gözləyən xəstələrdir və bəziləri həssas bir əməliyyat tələb edən bir tibbi böhranın ortasında ola bilər. Xidmətçinin müəyyən peşə bacarıqları və güclü olması vacib deyil, həm də xəstənin həyatının onların iş keyfiyyətinə güvəndiyini başa düşmək vacibdir.

Mövcud mövqeyini əvəz etməli və ya əlavə heyət əlavə edəsiniz, mövqeyə görə fərqlənən namizəddə axtarmaq üçün müəyyən meyarlar var. Tibbi ofis menecerinin, işə qəbul prosesindən əvvəl iş yerini qiymətləndirmək və dəqiq müəyyənləşdirmək üçün hər bir mövqe üçün hansı bacarıqların nə dərəcədə vacib olduğunu bilməsi faydalıdır.

Sağlamlıq sahəsində davam edən dəyişikliklərlə, vəzifə təsvirləri və iş vəzifələri hər il yenilənməlidir, beləliklə vakansiya vəziyyətində işə qəbul etməyə hazırsınız.

Daha çox

2 -

İşçilərin faydaları

İşçilər əmək haqqı ilə yanaşı, faydalanma paketini də bir təşkilat içərisində işə qəbul etmək və ya qəbul etmək qərarında əhəmiyyətli bir fakt kimi görürlər. Tibbi ofisiniz cazibədar bir fayda paketi təklif edirsə, keyfiyyət işçiləri işə daha asan ola bilər. Keyfiyyətli işçilərin təhlükəsizliyində və saxlanmasında rəqabət aparmaq tibb bürosunun məqsədlərinə çatmaq üçün kömək edən mühüm bir hissəsidir.

İşçilərin təzminatını müəyyənləşdirmək, tibbi ofis işçiləriniz içərisində hər bir mövqedən bir saatlik dərəcə və ya ödəniş aralığının təyin edilməsini əhatə etmir. Tazminat ayrıca, əməkdaşı ödənilən əmək haqqından başqa heç bir mənfəət əldə etməyəcəkdir. Bu, ödənişli tətillər, tibbi sığorta və həyat sığortası kimi fayda daxildir.

Daha çox

3 -

Yüksək təhsili və motivasiya işçilərinin inkişaf etdirilməsi

Sizin tibbi ofisiniz ən yaxşı aktivdir. Bəzən menecerlər təşkilatı bu məqsədlərə riayət etmək və həyata keçirməyə əsaslanan insanları qurmaq, saxlamaq və inkişaf etdirməklə bu əmlakı qorumağa diqqət yetirməyi unutmur. Təcrübəli ofis müdürü bütün işçilərin müvəffəqiyyəti üçün məsuliyyət daşıyır. Komandanızın gücü, məşq və motivasiyada nə qədər səy göstərdiyinizə bağlıdır.

Təlim tamamlanmamış bir müddət olmalıdır. Həmişə dəyişən sağlamlıq sahəsində, həmişə heyətə təqdim edilə və ya yenidən təqdim edilə bilən bir şey var. Faturalandırma və kodlaşdırma işçilərinin dəyişikliklər barədə müasir məlumatlandırılması lazımdır. Kliniki personal peşələrinə istiqamətli inkişaflarda davamlı təhsilə ehtiyac duyur. Bütün əməkdaşlar təhlükəsizliyə, infeksiya nəzarətinə və xəstənin şəxsi həyatına dair davamlı təlimlərə ehtiyac duyurlar.

İşçilərinizi motivasiya etmək yollarını tapmaq üçün bir çox vəzifələrinizdən biridir. Həqiqi bir işçi, hər gün etdikləri işlərdən qürur hissi duyan bir insandır.

Daha çox

4 -

Ofis əməkdaşlarına Siyasətin Əlaqələndirilməsi

Tibbi şöbədə olan hər kəs, siyasət və prosedurlardan tam olaraq xəbərdar olmalıdır. Bu, davamlı və daimi bir şəkildə icra edilməli olan vacib HR vəzifəsi olduğunu bir çox səbəbi var. Sağlamlıq sənayesi federal, dövlət və yerli tənzimləmələrə, eləcə də başa düşülməlidir və izlənilmək üçün bir çox hüquqi aspektə malikdir. Məxfilik hüququ, məlumatlı razılıq hüququ və təcili müalicə hüququ kimi xəstə hüquqları nümunələrdir.

Bu xarici faktorlardan əlavə tibbi ofis meneceri də şirkətləri hədəfləri, vəzifələri, görmə və dəyərlərini dəstəkləyən məlumatları çatdırmalıdır. Bu məlumatı səmərəli şəkildə çatdırmaq tibb bürosunun uğurlu olmasına kömək edir.

5 -

İşçilərin Performansının Ölçülməsi və Qiymətləndirilməsi

İşçilərin fəaliyyətini ölçmək və qiymətləndirmək həm işçi, həm də tibb bürosunun meneceri üçün bir neçə məqsədə xidmət edir.

• İşçilərinin iş keyfiyyətinə dair rəylərini təmin edir
• Performansı artıra biləcək sahələri müəyyən etmək imkanı verir
• İllik təşviq və bazar artımı üçün əsas təmin edir

İşçilərin ən azı bir illik fəaliyyətini qiymətləndirmək və qiymətləndirmək vacibdir. İşin yerinə yetirilməsi ilə yanaşı, işçilərin də siyasət və prosedurları necə yerinə yetirdiyini, gözləntiləri aşan vəzifələri yerinə yetirmək üçün təşəbbüs göstərərək və əla müştəri xidməti ilə bağlı öhdəliyi göstərməlidir.

Daha çox