Tibb İdarəsinin İdarə Edilməsi üçün Üç Ən Yaxşı Təcrübə
Təcrübə müalicəsinin ümumi əməliyyatları üçün bir tibbi ofis müdiri məsuliyyət daşıyır. Tibbi təcrübə ilə məşğul olmaq ürək zəif və ya zəif üçün deyil! Hər cür biznesin idarə edilməsi çətindir və idarəetmə hər kəs üçün deyil.
Tibbi ofis rəhbərliyinə verilən üç qızıl qaydaları istifadə edərək, tibb bürosunun idarəçiləri problemlərin uzun bir siyahısını aradan qaldıra bilər. Təcrübə müdiri nəticədə bütün işçilərin uğuru üçün məsuliyyət daşıyır. Menecerlər iş yükünü yaymaq, heyəti motivasiya etmək və nəzarət etmək və tibbi şöbənin hamar əməliyyatlarını koordinasiya etməlidirlər. Əlbəttə ki, hər şey yaxşı olarsa, tibbi ofis meneceri bütün kreditləri alır, amma yaxşı şeylər getdikcə bütün günahları alır.
Bir həkim şöbəsinin kiçik heyətini və ya bir xəstəxanada faktura işçilərini idarə edərsəniz, menecer təşkilatın məqsədlərini tibbi ofis baxımından müxtəlif taktikalardan istifadə edə bilər.
Qayd # 1: Bütün İş funksiyalarını tanıyın
Ofisdəki hər iş funksiyası, nə qədər kiçik olursa olsun, bütün təşkilatın uğurlu olmasına kömək edir. Təcrübəli olmaq üçün, tibb bürosunun meneceri öz işçilərinin bütün iş funksiyalarını başa düşməlidir. Kadrların iş funksiyasını bilmək kadr hazırlamaq, motivasiya etmək və idarə etmək üçün menecer üçün vacibdir.
Müdirin hər bir iş funksiyası üçün lazım olanı tam olaraq bilməsi üçün bir səhiyyə təşkilatının sağ qalması xüsusilə vacibdir. Təşkilat, müəyyən uyğunluq tələbləri təmin edilmədikdə, onların cəmiyyətində tibbi xidmətlərin göstərilməsini davam etdirmək hüquqlarını itirir. Hər iş funksiyasını geniş şəkildə bilmək, şirkətin məqsədlərinə çatmaq üçün böyük bir komandanın liderliyini aparır.
Qayd # 2: Etiqarlı ünsiyyət
Effektiv ünsiyyət yalnız söhbət və dinləmə deyil. Bu, kadr və idarəetmə arasında qarşılıqlı hörmət və anlaşmaya malik olmaq deməkdir. Müalicə müdirinin səmərəli ünsiyyət üçün səsi təyin etmək üçün faydası var.
- Hər bir işçi üçün aydın gözləntilər yaradır . Menecerlər, işçilərindən gözlədikləri şeylərdə xüsusi olduğundan əmin olmalıdırlar.
- Əlaqə vermək. İşçilərə yaxşı bir iş etdiyini və ya konstruktiv tənqid etdiyini söyləyərək, mütəmadi olaraq geribildirim lazımdır.
- Dinləmək. İşçilər ofis əməliyyatları üçün mükəmməl bir qaynaq ola bilərlər. Ofis prosesləri və ya siyasətləri barədə ilk məlumatlar var və ofis vəzifələrini daha səmərəli işləməyə kömək etmək üçün böyük fikirlər təklif edə bilərlər
Qayd # 3: Micromanaging olmadan Monitor
Micromanaging işçiləri bir ofis meneceri niyyətindədirsə, əks təsir göstərə bilərlər. Fərqli şəxsiyyətlər və müxtəlif iş rolları ilə, hər bir işçinin fərqli bir iş stili ola bilər. İşçilər öz iş yerlərində daha effektivdirlər və qərarlar qəbul etmək üçün etibarlı olduqda və öz işlərinin keyfiyyətinə görə məsuliyyət daşıyırlar.
Əgər müntəzəm olaraq rəy bildirirsinizsə, işçilər işlərinin izlənildiyini və onların məhsuldarlığı üçün məsuliyyət daşıyacağını bilirlər. Heyətin hər bir hərəkətini yönəldən bir menecerin stressi olmadığı halda, heyət daha çox üstünlük təşkil edəcəkdir. İşəgötürənlərin işə götürdükləri işləri görməsinə etibar etmək, menecerin vaxtını digər sahələrə yönəltməyə imkan verir.