Şiddətli həkimlərin xəstə qayğılarına necə təsir göstərdiyini kəşf edin
Çox sayda adam böyüdükcə, ölənlər həyatımızdan yoxa çıxmağa başlayır. Ancaq araşdırmalar göstərir ki, bəzi zorakılıqlar onların həddindən artıq yollarını kənara qoymurlar. Bunun əvəzinə, insanları təhqir etmək, manipulyasiya etmək və insanları yetkinlik yaşına çatdırmağa davam edirlər. Nəhayət, zorakılıq onlar üçün işləyir, beləliklə də dəyişməyin motivasiyası yoxdur. Bundan əlavə, böyüklərdən gələn bullies həyatın demək olar ki, hər sahədə tapa bilərsiniz.
Hətta tibbi sahə onun sıralarına qarşı zorakılığa məruz qalmamalıdır.
Bir Doktorun Zorbasi necə təsir edir
Qarşıdurma və təhqiramiz səhiyyə təminatçıları təyinatlar və prosedurları xəstələr üçün çox xoşagəlməz və bəzən təhlükəli hala gətirirlər. Məsələn, zorakılığa məruz qalan həkimlər səhiyyə qrupunun qalan hissəsi arasında ünsiyyətə çox zərbə vururlar. Bu, lazımsız müalicə almanıza və hətta ehtiyac duyulmayan əməliyyatlara səbəb ola bilər.
Əslində, araşdırmalar göstərir ki, zorakılığın həkimləri tez-tez ünsiyyətə yol vermirlər. Bu, öz növbəsində, aldığınız qayğı keyfiyyətinə mənfi təsir göstərir. Məsələn, Təhlükəsiz İlaç Tətbiqləri İnstitutu (ISMP) tərəfindən aparılan bir araşdırmada səhiyyə xidmətlərinin 40 faizi bir xəstənin dərmanı ilə bağlı narahatlıqlarını ifadə etmədiklərini göstərmişdir, çünki bunun üçün bir həkk olunmuş həkimə sual vermək tələb olunur.
Həmin tədqiqat həmçinin, səhiyyə sistemində zorakılıq davranışının yayıldığını da təsbit etdi.
Əslində, klinisyenlərin yüzdə 60ı şifahi zorakılığa məruz qaldıqlarını söylədi. Eyni zamanda, yüzdə 50i qorxudan bədən dili ilə qarşılaşmaq məcburiyyətində olduqlarını bildirdi. Eyni şəkildə, bəzi xəstələr mütəmadi olaraq həkimlər tərəfindən qorxudulurlar. Nəticədə, həkimə hirslənməyin qorxusundan razı olmama və ya danışmaq üçün daha az ehtimalı vardır.
Nəticədə, qəsdən xəstələr tez-tez problemli simptomları bölüşmək və ya onların doktoru qısa bir sigorta varsa və ya müntəzəm qıcıqlanan və ya səbirsiz olur, onların reçeteleri haqqında suallar vermək istəmirlər.
Hər şiddətə zidd vurmağı qadağan etməyin
Xəstə ilə əlaqəli olduqda, həkimlərin əksəriyyəti gözəl bir yataq otağına baxmağı bacarmalıdırlar. Ancaq bəzən müsbət və səliqəli qalmaq çətin ola bilər. Məsələn, səhiyyə işçilərinin çox işlədildiyi sirr deyil. Onlar tez-tez yorulurlar və vurğulanırlar ki, bu da onları hiyləgərləşdirə bilər və arzu olunan davranışdan az olur.
Uncooperative xəstələr, xüsusilə də xəstənin peşəkar məsləhətlərini ciddi qəbul etmədikdə və ya razılaşdırılmış müalicə planına riayət etmədikdə, həkim səbirini sına bilərlər. Özünü tanıyan və həkimdən daha çox bildiklərinə inanan xəstələr, həkim-xəstə əlaqələrinə bir çətinlik gətirə bilər. Doktorunuzla əlaqə yaratmaq vacibdirsə, bəzi xəstələr bu konsepsiyanı çoxdan alırlar və tələb edirlər. Bütün bunlar bir həkimə ürəkaçan və ani ola bilər.
Ancaq həkiminizə bir zorakılığa toxunmadan əvvəl davranışın bir nümunəsi olduğu zaman zorbalıqçılıq mövcud olduğunu unutmayın.
Başqa sözlə, əgər həkiminiz yalnız bir dəfə sizinlə kobud və ya qısa olubsa, bu, ehtimal ki, təcrid olunmuş bir hadisədir və onu pis bir günə qədər örtmək olar. Onun davranışları davamlı təhqirlər, tənqidlər və güc və hakimiyyətə nəzarət edən digər tədbirlər aldığınız zaman onun davranışı qorxunc olur.
Xatırla ki, bəzən səhlənkar olan həkim həqiqətən də zorakılı deyil. O, laqeyd ola bilər, həddən artıq qaçır, öz təcrübəsində yaxud xəstə mərkəzli bir fəlakətə girmir , ancaq həmişə uyğunsuz davranmır. Həyəcan vermək lazım olan davranışı və davranışını mütəmadi olaraq göstərən həkimlər.
Doktorunuzun əlamətləri dəhşətdir
Bir köməkçi peşə içində bir bully tapmaq üçün qarşı-qarşıya olsa da, müəmmalı tibbi sahələr mövcuddur. Burada həkiminizin bir zorba ola biləcəyi bəzi qırmızı bayraqlar var:
- Sualınıza cavab verməkdən və ya vəziyyətiniz barədə məlumat verməkdən imtina edir . Başqa bir sözlə, o, əlavə məlumat olmadan müalicə üçün onun təkliflərinə əməl etməyinizdən və sual soruşarsanız, həqiqətən, söndürüldüyündən görünür. Onun gözləntisi o, ekspertdir və sadəcə onun sözünü götürməli və onun dediyi kimi bunu etməlidir. Unutmayın, səhiyyə qərarlarının qəbul edilməsində həmişə rol oynayırsınız.
- Müalicə və müalicə və ya prosedurlarınıza səbəb olmadıqları üçün sizə tibbi cəhətdən zəruri olduğuna dair açıqlamalar vermək istəmədiyiniz üçün manipulyasiya edir. Unutmayın, müalicəni rədd etmək hüququ var. Bədəninizdə həkimə mütləq səlahiyyət vermək tələb olunmur.
- Təkəbbürlü və özünü ədalətli davranır . Məsələn, müəyyən bir sahədə təcrübəsi və ya təcrübəsi barədə soruşsanız, o, açıq şəkildə təhqir olunur. Bundan əlavə, o, hətta yaxşı bilikli və təcrübəli olduğu barədə kobud şərh edə bilər.
- Empati yoxdur . Bəzi səhiyyə təminatçiləri ciddi bir xəstəlik aşkar edərkən duyğuları göstərən çətin bir vaxt var. Ancaq empati olmaması ilə eyni deyil. Empati və ya emosional zəkası olmayan həkimlər sadəcə narahat, narahat və ya sinirli olduğunuzu düşünmürlər. Göründüyü kimi hiss etmədiklərini hiss etməyəcəklər və onlar diqqət etmədikləri zaman qayğı göstərməyəcəklər.
- Təvazizmə və ya gizlilik ehtiyacınıza hörmət etmir . Çox həkimlər girmədən əvvəl qapını döyəcəklər. Onlar da sizi imtahan edərkən ehtiramınızı qorumaq üçün paltarınızı mümkün qədər az hərəkət edəcəklər. Həkiminiz toxunmadan öz otağınıza girərsə və ləyaqətinə hörmət etmirsə, o, bir zorba ola bilər. O, sizi yoxlayarkən nə etmək barədə xəbərdar etmədikdə və ya sizi açıq vəziyyətdə qoysa, qırmızı bayraqdır.
- Sizə qarşı sərt danışır . Həkimlər yaxşı təhsilli və məlumatlıdırlar, amma bu onlara axmaq olduğunuz kimi müalicə etmək hüququnu vermir. Doktorunuz sizinlə danışırsa və ya hörmətlə danışmırsa, bu onun bir zorakılıq əlaməti ola bilər.
- Kobudca idarə edir . Bu doğru olsa da, bəzi müayinələr və zərər verən prosedurlar var, həkiminiz hələ də rahatlığınıza həssas olmalıdır. O, hər hansı bir zəruri proddingdən də çəkinməlidir. Həkiminiz müntəzəm izahat və ya üzr istəmədən səni acıqlandırırsa, başqa bir səhiyyə xidmətinin tapması barədə düşünə bilərsiniz.
- Onun tibb bacıları və köməkçiləri pis davranır . Bir doktorun tibb bacıları, həkim köməkçiləri və köməkçi işçiləri ətrafında sinir varsa, bu pis bir işarədir. Keyfiyyətli səhiyyə qrupu həmişə komanda üzvləri arasında yaxşı ünsiyyətə malik olmalıdır. Əgər qayğıya qoşulan digər şəxslər səhv etməkdən qorxsalar, bu uzun müddətdə sizə zərər verə bilər. Unutmayın ki, tibbi qruplar qarşılıqlı hörmət və açıq ünsiyyət nümayiş etdirməyincə, nəticədə əziyyət çəkənlər olacaqsınız.
Həkiminiz necə təcrübəli olursa olsun, bu xüsusiyyətləri müntəzəm olaraq sərgiləyirsə, yeni bir doktor tapmaq üçün vaxt ola bilər. Siz şərəf və hörmətlə davranmağa layiqsiniz və heç bir şey üçün daha az məskunlaşmanız lazımdır.
Bir sözdən
Doktorunuz kimi hiss etsəniz, sənə və yaxud sevilən bir vəziyyətə baxın, vəziyyəti görməyin. Bunu etmək, aldığınız qayğıların keyfiyyətini poza bilər. Bunun əvəzinə, həssas davranışları ilə əlaqədar həkimlə söhbət edin və ya məsləhətçiyə müraciət edin. Oğurluğa qarşı durmaq effektiv deyilsə və sizi qorxutmağa davam edirsə, yeni bir həkim tapmaq zamanıdır. Onun davranışı ağırdırsa, onun davranışını dövlət lisenziyalaşdırma şurasına təqdim etməyi düşünə bilərsiniz. Xatırla ki, doktorunuz öz sahəsində bir mütəxəssis ola bilər, ona qarşı zorakılığa icazə vermir.
> "Xəstəxanada iş yerində qorxu hələ də problem, ISMP sorğusu", Təhlükəsiz Tibb Təşkilatları İnstitutu, oktyabr 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf