Çalışanların öz performanslarını yaxşılaşdırması üçün 5 addım

1 -

Gözləmələrlə tanış ol

Aydın gözləmələri müəyyən etmək üçün tibbi ofis menecerinin işidir. İşçinin onlara tanış olmaq işidir. Tibb bürosunun işçiləri, onların gözlənildiyindən xəbərdarlıq etmədən və onlara nail olmaq üçün səy göstərmədən öz rollarında təsirli ola bilməzlər. Gözləmələrlə tanış olmaq tez-tez işçinin bir balıq kimi suyunu hiss etməsinə səbəb olur. Sizi "batırmaq və ya üzmək" tələb edən işlər uğursuzluq üçün qurur. Müdiriniz açıq-aydın gözləmələri təmin etmədikdə, onlara sizə təqdim etməsini xahiş et. Əgər onlar nə olduğunu bilmirsinizsə, vəzifələri səmərəli yerinə yetirməyiniz gözlənilmir.

2 -

Verilən qaynaqların tam üstünlüyü alın

Təcrübə və ya tibb bürosu tərəfindən verilən resurs və vasitələrdən tam istifadə edərək, məqsədləri və ya gözləntiləri yerinə yetirmək üçün çox böyük kömək edəcəkdir. Yalnız işinizi asanlaşdırır, tez-tez çox vaxt və səy saxlayır. Məsələn, bir çox praktiki idarəetmə proqram təminatı sistemi sığorta məlumatlarını elektron şəkildə yoxlamaq imkanı verir. Proqramı istifadə edərək, telefonda bir sığorta nümayəndəsi ilə ya da eyni məlumatı əldə etmək üçün avtomatlaşdırılmış bir sistemə qulaq asmaq üçün minimum 20 dəqiqə saxlaya bilərsiniz. Yalnız verilən vasitələrdən daha səmərəli istifadə etməklə yanaşı, gözləntiləri əldə etməyə də kömək edir. İşinizi daha səmərəli etmək üçün mövcud olan digər resurslar haqqında tibbi ofisinizin rəhbərinə təkliflər verməyi unutmayın.

3 -

Davamlı təhsil və təlimin tam üstünlüyü alın

Davamlı təhsil və təlimdən tam istifadə edərək, işin gözləntilərini yerinə yetirmək üçün başqa bir üsuldur. Təhsil və təlim imkanlarından öyrəndiklərinizi tətbiq edərək, performansınızı artırmaq üçün etdiyiniz işləri göstərir. Bu təhsil və təlimlər zamanı süper istifadəçilər qrupun liderləri kimi tez bir zamanda tutmadığı başqalarına kömək edə biləcəklər. Süper istifadəçi və ya əlavə yardımınıza ehtiyacınız olsun, yeni şeylər öyrənmək və öyrənməni ciddiyə almaq üçün açıq ol, belə ki, baş verə biləcək dəyişikliklərə uyğunlaşmaq daha asan olacaq. Əgər meneceriniz təhsil və təlim imkanları təklif etmirsə, onlardan bəzilərini tapmaq və təklif etmək üçün özünüzə götürün.

4 -

Lazım olduqda Rəhbərlik və Direktor üçün soruşun

Güclü və zəif tərəflərinizin nə olduğunu hər kəsdən daha çox bilirsiniz. Öz məqsədlərinizə nail ola bilmədiyiniz zaman kömək istəməkdən qorxmayın. Yöneticiniz uğursuzluğunu görmək istəmir və alətlər, təhsil və təlim yetərincə olmadıqda əlavə bir qaynaqdır. Çox vaxt, bu resurslar yalnız hər hansı bir vəzifə ilə sizi təmin etmək üçün kifayətdir. Ancaq çətin vəziyyətdən keçməyə kömək etmək üçün başqa bir göz və ya qulaq qrupuna ehtiyacınız olduğu zamanlar var. Yardım istəməkdən qorxma!

5 -

İşçilərin Qiymətləndirilməsi üçün Əlaqə İstifadə

Xatırlamaq üçün:

1. İşinizin gözləntiləri ilə tanış oldunuz
2. Təqdim olunan bütün resursları və vasitələrdən faydalandınız
3. Siz təmin edilən təhsil və təlimdən faydalandınız
4. Lazım olduğunda yardım üçün tibbi ofis müdürünüzden soruşdunuz

İndi yarımillik və illik qiymətləndirmələr zamanı. Menecerlər və işçilər adətən işçinin qiymətləndirilməsi və ya nəzərdən keçirilməsi məqsədi ilə müxtəlif fikirlərə malikdirlər. Bəziləri, ödəniş artımlarının müəyyən edilməsi, təkmilləşdirilməsi sahələrini müəyyənləşdirmək və ya gələcək istifadəyə dair sənədlərə malik olduğuna inanır. Bəziləri üçün bunlar hamısı ola bilər. Həmçinin işçilərin işini yaxşılaşdırmaq üçün bir vasitədir. Sizin nəzərdən keçirdiyiniz rəy sizin performansınızı artırmağa kömək edəcək qiymətli məlumatlardır.