Bugünkü sağlamlıq mühitində daha çox problemlər var. Müvəqqəti təyin olunan vaxt, xəstələrin praktikalılarla müzakirə edilməsi lazım olan öz tədqiqatlarını aparma qabiliyyəti və tanılanmamış və ya yanlış yerləşmiş xəstələrin sayı; bu çətinliklər və başqaları xəstələrlə onların praktikantları arasında daha da vacib olan ünsiyyətlər yaradır.
Yaxşı ünsiyyət həqiqətən iki şeyə birləşir: bir-birinə hörmət və gözləntiləri idarə etmək qabiliyyəti.
Aşağıdakılar necə yaxşı bir ünsiyyətçi olmağı və yaxşı bir ünsiyyət qurucu olan bir uygulayıcıdan ne bekleyebileceğinizi anlamanıza kömək edəcəkdir.
Yaxşı bir ünsiyyət quruluşu olan bir xəstə:
- Həkimin məhdud vaxtını nəzərə alacaq. Bəzi istinadlar bizə bir xəstə doktoruyla randevusuna yalnız 8-10 dəqiqə orta hesabla baxdığına baxmayaraq, digər istinadlar ortalama 16-20 dəqiqə olduğunu söyləyir. Mübahisə, həkimə əsas qayğı və ya mütəxəssis, hətta tibbi sığortanın əhatə dairəsi olub-olmaması ilə bağlı ola bilər. Fərqdən asılı olmayaraq, bu, xəstələrin gözlədiklərimizdən daha qısa olacağını ehtimal etmək üçün xəstələrə qabaqcadan hazırlamaq üçün ən mənalı olur. ( Niyə Doktorum mənimlə kifayətlənməyəcək ?)
- Onun ünsiyyətçiləri ilə görüşlər üçün diqqətlə hazırlaşır , ünsiyyətində qısa olacaq . Yaxşı təşkil olunmuş xəstə təyinatlardan əvvəl suallar hazırlayır və faktlara çubuqlar qoyur. Bu qədər az vaxt təyin etdikdə, doktorunuzun problemləriniz haqqında bütün vacib məlumatlara malik olduğundan əmin olmaq və bütün suallarınıza cavab vermək üçün vaxtınız var.
- Anladıqları sözlərin və anlayışların mənasını soruşacaq. Həkimlər xəstələrin baffles edən med-danışmaq bir lexicon istifadə üçün təlim olunur. Ümumi tibbi şərtlər bütün həkimlər və ya bir çox ixtisaslar tərəfindən istifadə olunur. Digər sözlər və anlayışlar bədən sistemlərinə, şəraitə, xəstəliklərə və ya müalicəyə xüsusi aiddir. Bütün hallarda, səfərinizdən daha çox məmnun qalacaqsınız, həkiminizi dayandırsanız və başa düşməmiş bir konsepsiya və ya müddət istifadə edərkən bir tərif və təsvir tələb etsəniz, bilmək üçün lazım olanları öyrənin.
- Müdaxilə edərsə, həkimə hörmətlə dayandığını və dinləməsini xahiş edəcəyəm. Bəzi tədqiqatlar göstərir ki, həkim onun xəstəsini kəsmədən əvvəl yalnız 23 saniyə çəkir. Doktorlar düşündüyü kimi, Jerome Groopman, həkimlərin söhbətin başlamasından 18 saniyədən sonra xəstələrini kəsdiyini bildirir. Doktorunuz sizi kəsdiyinə görə təhqir kimi hiss edə bilər . Sehrli olaraq bütün semptomlarınızı dinləyin və ya bütün sualınızın soruşulmasını xahiş edin. Bəzən sanki əlinizi tutmaq kimi sadə bir jest doktorunuzu dayandırmaq və dinləmək üçün xəbərdar edəcək.
- Doktoruna bundan sonra nə gözləməyini soruşacaq. Sistem vasitəsilə keçdiyiniz nöqtəyə baxmayaraq: diaqnoz və ya müalicə müddətindən əvvəl, sonra və ya sonra, həkiminizdən soruşduqdan sonra nə baş verdiyini dərhal başa düşməyiniz və nəticələriniz necə ola bilər. Məsələn, əgər doktorunuz sizi bir tibbi test üçün göndərdiyini söyləyirsə, nəticələrin nə olacağını gözlədiyini və ya mümkün nəticələrin nə olacağını və nə demək istədiyini soruşa bilərsiniz. O, gözləntiləri idarə edə bilərsə, proses və onun nəticələri barədə daha çox etimadınız olacaq.
- Həkimə soruşmaq üçün hansı sualları biləcəyini və başqaları üçün necə qənaət edəcəyini biləcəklər. Həkiminiz tibbi suallarınıza cavab verməli olan şəxsdir. Ancaq test mərkəzinə istiqamətlər və ya növbəti təyinatın vaxtı və ya avtomobili park etməsi lazım olan digər suallar, həkim işçilərinin başqalarından soruşulacaq. Qısa randevunuzun vaxtını əhəmiyyətli, tibbi baxımdan qoruyur.
Yaxşı bir ünsiyyət quran bir həkim və ya praktik:
- Onun xəstəsinə hörmət edir. Yaxşı həkimlər xəstə və ya yaralı bir xəstə olduqca həssas olduğunu başa düşürlər. Hörmətli olmaq, xəstənin simptomları izah etməyə, qərar vermə üçün məsuliyyət daşımasına və göstərişlərə riayət etməsinə kömək etmək üçün uzun bir yol göstərir.
- Onun xəstələri anlaya bilməsi baxımından informasiya paylaşma qabiliyyəti var. Med-danışmaq və mürəkkəb şərtlərdən istifadə etmək yaxşıdır, lakin eyni zamanda bir izahat ilə müşayiət olunmalıdır.
- Xəstələrini kəsməmək və ya stereotip etməmək. Zamanın qısa olduğunu və ya tələsik olduğumuz zaman hamımızın dayandırması çox asandır, amma yaxşı bir ünsiyyət quruluşu olan bir uygulayıcının doğru bir şəkildə başlanamayacağını bilsəniz, bunu etmək lazımdır artıq. Diqqətli və hörmətlə dinləmə, xəstənin daha yaxşı nəticələrinə doğru uzun bir yola çıxacaq.
- Xəstələrin gözləntilərini effektiv şəkildə idarə etmək bacarığı var. Xəstə üçün sonrakı addımların nə olacağını və mümkün nəticələr və onların təsiri ola biləcəyinə kömək etməklə, həkim xəstənin problemini başa düşməsinə kömək etmək üçün uzun bir yola gələ bilər.
Sizin doktorunuzla əlaqəniz yaxşı işləməsə nə etməli
Bəzən ən yaxşı cəhdlərimizə baxmayaraq, həkimlərimizlə əlaqə qura bilmərik. problem öz yanaşmamızla ola bilər, ya da doktorun ünsiyyət tərzi ola bilər. Burada və həkiminiz yaxşı ünsiyyətdə olmadıqda nə etməli olduğunuza kömək etmək üçün bəzi qaynaqlar.
- Doktorunuza şikayət etməlisiniz?
- İnternet məlumatınızı doktorunuzla paylaşın
- Bir təkəbbürlü doktorla necə məşğul olmaq olar
- Bir Doktorun Yatağanını Yaxşılaşdırmaq üçün necə
- Xəstələr, Təbabət və Sədrlikdə Sadəlik
- Həkimlər Xəstə Davranışı haqqında şikayət edirlər
- Doktorunuz və ya başqa birinizə təhqir etsəniz nə etməli
- Sizin doktorunuzla münasibətinizi necə düzəltmək olar
- Doktor beni xəstəxanaya buraxa bilərmi?