Əgər provayderiniz sizi təhqir etdiyinə dair düşünürsənsə, lazım olan bəzi addımlar ola bilər. Həkiminiz, həkiminiz, tibb bacısı, tibb bacısı praktikatoru , həkim köməkçisi, tibbi köməkçi, hətta doktorunuzun ofisində və ya xəstəxanadakı faturalandırma memuru və ya resepsiyonistiniz peşəkardırlar, ancaq onlar da insanlardır.
Sizə verdikləri və ya etdikləri bir şeyə görə təhqir hiss edə bilərsən, ədalətsiz və keçməmiş olmadıqda hökm verildiyi kimi hiss edirsən.
Bir tibbi təminatçının təhqir davranışı ilə məşğul olmaq üçün addımlar atmadan əvvəl, bir provayderin niyə təhqir edə biləcəyinizə əmin olun. Bu barədə bir şey etmək barədə qərar verməyə kömək edəcəkdir.
Təhqir niyyətini müəyyənləşdirin
Təhqirlərin iki tərəfi vardır:
- Təhqir, təhqirlərə məruz qalan şəxsdir, ya şifahi, yazılı şəkildə və ya əməldə.
- Təhqir olunan şəxs insanı təhqir edən, dinləyən, görən, törətmiş və təhqir edən şəxsdir. Bu vəziyyətdə təhqir edilən tərəf, xəstə.
Anlamaq vacibdir ki, təhqirə görə davrananların qulaqlarında (ya da gözlərində) təhqir olur. Həqiqi təhqir hiss etdiyinizə görə, qəsdən təhqiredici sözlər söyləyən və ya yazan şəxs deməkdir və ya səni incitmək və ya narahat etmək üçün bir şey etmək deməkdir. Biz hamımız bu şəkildə rastlaşmaq üçün mənasız kobud və təhqir edən şeyləri söyləyə bilərik və ya edə bilərik.
Dərinləşmənin dərəcələri də var. Spektrin bir ucunda, bir təhqir yalnız kimsənin həqiqətən pis, yorucu bir günü və ya təhqir edən bir şey söyləməsinə səbəb olan gününü əks etdirə bilər. Bu spektrin digər sonunda təhqirləri kasıtlı bir qorxu kimi istifadə edən bir zorakıdır. Heç bir ssenari tibb işçisindən qəbul edilə bilməz.
Buna görə də, siz və yaxud sevilən bir insana təhqir etdiyiniz kimi hiss edirsinizsə, ilk növbədə niyyət olub-olmadığını qiymətləndirməlisiniz.
Növbəti addımlar niyyətiniz olub-olmamasına əsaslanır.
Niyyətin müəyyənləşdirilməsi üçün suallar
- Provayderin hansı hissəsi sizə təhqir edildi?
- Nə deyildi, başqa insanlara təhqir ola bilərmi?
- O, yalnız bir müşahidə edirdi? ("Siz həddindən artıq kiloluşdunuz"). Və ya mühakimə şərhi idi? ("Yağsızsan").
- Yalnız anlaya biləcək qədər ağıllı olduğunuzu başa düşməmək üçün o, yalnız təlimatçı olmağa çalışırdı? (Sizə, magistr dərəcəsi olan adam , İnternetdə vaxt sərf edərək özünüzü narahat etmirsiniz.)
- O, yumorlu olmaq üçün çalışırdı, amma uğursuz oldu?
- Mə'yasız təhqir üçün qapını açmaq mümkündürmü? ("Hemşire Emily, daha əvvəl bir kimsənin geri qayıtdıqlarını çox gördünüzmü?" Deyə təhqir edən bir cavab olaraq şərh edilə biləcəyini dəvət edir: "Yaxşı göylər, yox, Frank. ")
Sizin Provayderi Sizi istəmədən təhqir edir
Əgər səni və ya sevilən birini təhqir edən şəxsin bunu etmək niyyətində olmadıqlarını müəyyənləşdirirsinizsə, bir neçə seçiminiz var.
- Heç bir şey söyləməyin və olsun. Əgər təhqir olunduqdan əmin olmadıqda, təhqiramiz davranışları üzərinə kimsə çağırsanız, daha sonra daha çox problem yarada bilərsən və ya onları qəzəbləndirərsən. Unutmayın - çubuqlar və daşlar və s.
- Bir şey söyləyin, ancaq qarşıdurma yolu ilə deyil. "Hemşire Emily, mənim pis nəfəsimi izah edərkən, təhqir kimi gəlir və buna görə bir təhqir olduğunu düşünmürəm. Yaxşı bir diş sağlamlığına qovuşamadım. Kibar ol və kifayət qədər səssiz deyirsiniz, çünki həmkarları tərəfindən eşitməyəcəksiniz. Sizin niyyətiniz onun sözlərini təsir etdiyini bilmək üçün onu utandırmaq deyil.
- Həmin şəxs tərəfindən əvvəlcədən və ya eyni praktikada, test və ya qayğı müəssisəsində digərləri tərəfindən daha ümumi mənada təhqir etdiyinizi, kobud və təhqir etməli olub-olmadığı barədə qərar verin. Əgər belədirsə, təcrübə müdirinə və ya aşağıdakı məsləhətləri istifadə edərək praktikaya malik olan həkimlərə bir şey deyə bilərsiniz.
Sizin Provayderi Sizi təhqir edir və Siz qəsdli olduğuna inanırsınız
Sizə və ya sevilən birinizi təhqir edən şəxsin qəsdən olduğunu müəyyənləşdirirsinizsə, bir neçə seçiminiz vardır. Buradakı hərəkətlər, davranışların dayandırılması və yenidən baş verməyəcəyinə və ya başqalarına baş verməyəcəyinə əmin olmaq üçün gəlir.
- Birincisi, insanı açıq-aşkar eşitdiyinizə əmin olmaq üçün təhqir təkrar etməsini xahiş et və açıq-aydın təhqir olunmağı nəzərdə tutdu. "Məni bağışla, mənə söylədiyin şeyi təkrarlayırsanmı?"
- Aydınlıq soruş. "Mənə təhqir etmək niyyətindin?" Bəzən bunu dayandırmaq üçün lazım olan hər şey var. Yalnız birində zəng vurmaq onların davranışının qəbuledilməz olduğunu xatırlatmaq kifayətdir.
- Bu barədə bir şey söyləyin və çox möhkəm ol. "Mən sizin çəkdiyiniz üçün nəfəsinizə izah etmək üçün təşəkkür edirəm. Bu çox kobuddır." Mümkünsə, hekayənin daha sonra təhqirçi tərəfindən izah edilməyəcəyi üçün, başqalarının qulaqları içində söyləyərək, həddi aşan şəxs olmağınızı təmin edin. Kimsə təhqir və kobud olmaq meylli olsa, onlar da hekayələr hazırlamaq və əlbəttə ki, özlərini müdafiə etməyə meylli ola bilər.
- Həqiqi təhqir və təhlükə olduqda təhqir həqiqətdirsə, təcrübə müdirinə və ya təcrübə sahibinə problemi yazılı şəkildə bildirin. İşdə necə:
- Hələ ofisdə olduğunuzda təhqirçinin adını və vəzifəsini yaz. Əgər bu informasiyanı təhqir etmək istəməsəniz, onun əməkdaşlarından birinə müraciət edin. İnkar edin, əgər təhqir edilirsənsə, başqaları da var. Mütəxəssislər, məlumatları verməkdən böyük xoşbəxtlik duyacaqlar. Təcavüzkarın adına əlavə olaraq, təcrübə müdirinin və ya praktikaya sahib olan həkimin adını və poçt ünvanını, ya da bir xəstəxana və ya test mərkəzi varsa, CEO-nun adını və ünvanı və ya baş idarəçi.
- Evə getdiyinizdə praktik menecerə və ya praktikaya sahib olan həkimi yazaraq, təhqir etdiyiniz ssenarəni izah edin və dəqiq söylədikləri şeyi təkrarlayın və ya sizi təhqir edən hərəkətləri qəbul edin. Sizin məktubunuz alındıqdan sonra baş verənləri dəqiq ifadə etməli olduğunuza əmin olun, məsələn, həssaslıq təhsili almaq istəyərsiniz, ya da şəxsin sizə üzr istəməsini və ya istefa verməyinizi (və ya ) - nə uyğun olduğunu düşünürsünüz. Həm də vacibdir ki, bu addımları gözlədiyiniz zaman bir tarix verməyinizə əmin olun. Realist olun - bu şeylər bir gecədə baş vermir. Bir üzr istəsə, bir həftə verin. Əgər təlim tələb edirsinizsə, dörd-beş ay lazımdır.
- Məktubunuzu yazdıqdan sonra, bir gün və ya bir gün üçün bir kənara qoyun. Yaxşı bir gecənin yuxusundan sonra yenidən araşdırın və bir müddət sizin perspektivlərinizə çatdı. Bir sözlə, özünüz yazımın düzəldiyini görürsünüz! Başqa bir deyişlə, daha açıq və dəqiq olacaqsınız. Kilsə uzun müddət deyil, kifayət qədər uzun müddətdir.
- İndi həqiqətən mail göndərmək istəməyinizə qərar verin. Bir müddət və bir qədər düşündükdən sonra, ürəyiniz dəyişə bilər. Yoxsa etmirsiniz!
- Əgər onu poçtla göndərsəniz, yuxarıda göstərilən "2" tarixindən sonrakı bir müddətə qədər eşitmək üçün gözləyin. Bir şey eşitməsəniz, praktikaya müraciət edin və məktubu göndərdiyiniz şəxsdən soruşun. Sonra sizi ciddiyə aldıqdan əmin olun.
Əgər şikayət edirsinizsə, lakin heç bir tədbir alınmır?
Həkimləri dəyişdirin , təcrübəni tərk edin və ya başqa bir xəstəxana və ya test mərkəzini seçin. Şikayətinizə hörmət və ya cavabın olmaması, necə təhqir edilə biləcəyinizi və yenidən baş verə biləcəyini göstərir.
Əgər müalicə etdiyiniz, şifahi və ya fiziki olduğunuzu düşünürsəniz, digər xəstələrə də mənfi təsir göstərə bilər, onda siz həkimə müraciət edən və ya işə götürən orqanlara daha rəsmi, yazılı şikayət vermək istərdiniz.
Bütün səhiyyə qarşılıqlı əlaqələrində hörmətli ünsiyyət tələb olunur . Heç bir şeyə daha az yer verməyin.