Müvəqqəti seçməni seçin, bir gündəmə qoyun, davam edən vacib məsələləri müzakirə edin
Tibbi ofis işçilərinin yığıncaqları məhsuldar və məhsuldar bir şəkildə istifadə edildikdə olduqca təsirli ola bilər. Görüşlər bütün təcrübə üçün böyük ünsiyyət şəklindədir və müntəzəm olaraq keçirilməlidir. Yığıncaqlar həftədə bir dəfə, həftədə bir dəfə və ya aylıq olaraq planlaşdırılırsa, menecerlər və işçilər ofisdə olan məsələləri vaxtında həll edə bilərlər.
Müvəqqəti planlaşdırma zamanı vaxtın məhdudlaşdırılmasına və ya təqdim olunan məlumat düzgün şəkildə təşkil edilmədikdə bir çox dəfə görüşlər səmərəsiz ola bilər. Daha effektiv tibbi ofis görüşlərinizə ev sahibliyi edə biləcəyiniz bir neçə yol var.
1 -
GündəmStandart bir gündəmi inkişaf etdirmək, hər toplantıda əhəmiyyətli mövzularda əsas mövzulara müraciət etməyə imkan verir. Bu, hər bir yığıncağın hamar bir şəkildə axmasına və ən əhəmiyyətli mövzuların hamısını müzakirə etmək üçün kifayət qədər vaxtda qalmasına imkan verir. Bir çox dəfə görüşlər təyin olunan vaxtdan sonra gedəcək, ancaq görüşün əhəmiyyətli məsələlər həll edildiyi müddətdə vaxtınız bitməli ola bilər.
Tipik bir toplantı gündəmə daxildir:
- Xoş gəldiniz və giriş
- İmtiyazlar
- Əvvəlki yığıncağın protokolu
- Əvvəlki iclasdan irəli gələn məsələlər
- Mühüm məsələdə müzakirə olunacaq maddələrin siyahısı
- Digər işçilər heyət üzvlərinə digər mövzular gətirmək imkanı verən hər hansı bir iş
- Növbəti görüşdə hər hansı yeni iş
- Yığıncağın bağlanması
Maddələr siyahısında, hər toplantıda ələ alınması lazım olan standart maddələr daxildir. Bunlar infeksiya nəzarəti, HIPAA və maliyyə məqsədləri ola bilər.
Əvvəlki gündəmdən təkrarlanan maddələr axtarın, məsələn, iddia inkarları, uzun müddət gözləmə müddəti və xəstə məmnuniyyəti məsələləri.
2 -
Xəstə qayğılarına ehtiyac duyulan vaxtın tezliyi və uzunluğuOfis yığıncaqlarının tezliyi və uzunluğu bir neçə faktordan asılıdır. Tibb ofisinin vaxt məhdudiyyətləri səbəbindən görüşlər xəstə qayğılarına müdaxilə etməməlidir.
Görüşü planlaşdırmaq üçün ən yaxşı vaxt saatdan sonra və ya günün yavaş bir dövründə olardı. Bu şəkildə yığıncaq bir az və ya kəsilməz olar və vaxtından başlaya və bitirilə bilər. Bir saatdan çox davam edən bir həftəlik və ya aylıq heyət konfransı daha rahat olardı.
Bəzi menecerlər daha konkret mövzulara müraciət etmək üçün kiçik qruplar və fərdi əməkdaşlar ilə ayda bir dəfə görüşmək istəyə bilərlər. Bu, tez-tez görüş planlarından kənara çıxan vacib bir addımdır. Kiçik qruplar və ya fərdi görüşlər insanların daha geniş bir qrupun qarşısında danışmaq istəmədikləri mövzulara gətirə və ya müzakirə etməyə imkan verir. Menecerlər bunu gizli məsələləri heyət üzvləri ilə müzakirə etmək imkanı olaraq istifadə edə bilərlər.
3 -
Medikal quruluşda əhəmiyyətli maddələri müzakirəHər bir ofis fərqli olmasına baxmayaraq, tibb bürosunun dinamikası təbiətdə çox oxşardır. Tibbi ofisinizin dövlət və federal təlimatlara uyğun olmasını təmin etmək üçün hər bir görüşdə müəyyən mövzulara toxunulmalıdır.
- HIPAA: Bütün səhiyyə təminatçiləri HIPAA-nın uyğunluğu ilə bağlı kadr hazırlığı və məlumatlandırılması üçün məsuliyyət daşıyırlar. PHİ-nin qəsdən və ya təsadüfən, icazəsiz açıqlanması HIPAA-nın pozulması hesab olunur. Sizin heyətinizin hər bir iclasına məlumatların açıqlanmasından çəkinməyin əhəmiyyəti barədə xatırlatmaq; gözləmə sahələrində, koridorlarda və ya liftlərdə xəstə məlumatlarını müzakirə etmək; PHI-nin müvafiq xaric edilməsi; və informasiya əldə etmək üçün məlumatları tələb edən işçilərlə məhdudlaşdırıla bilər.
- İnfeksion nəzarət: Yoluxucu xəstəliklərin yayılmasının qarşısının alınması tibb ofisində infeksiya nəzarətinin əsas məqsədi. Hamımızın bildiyimiz kimi, lazımi əl yuma, infeksiya yayılmasının qarşısının alınmasının ən təsirli üsuludur. Bununla birlikdə əlini tək yuyar işi edə bilməz. Yoldaşlıq xatırlatmaları, əmin heyət və xəstələrin təhlükəsiz qalması üçün uzun bir yol olacaq.
- Maliyyə məqsədləri: Hər hansı bir səhiyyə müəssisəsinin müvəffəqiyyəti tibb bürosunun maliyyə siyasətinin gücünə və ofisin maliyyə məqsədlərinə çatmaq üçün necə fəaliyyət göstərdiyinə bağlıdır. Xidmətçinin heyətin nə qədər yaxşı və ya pis işlədiyi barədə məlumatlandırılması yaxşı işləmək və ya yaxşılaşdırmaq üçün bir yoludur. Ofisin maliyyə vəziyyəti işçilər üçün eyni dərəcədə vacibdir, çünki onlar ofisin maliyyə cəhətdən yaxşı fəaliyyət göstərdikləri müddətdə işlərini daha təhlükəsiz hiss edə bildiklərini bilirlər.