Nə daxil olacağıq
Səhiyyə sektorunda biznes plan hazırlamaq biznes məktəbində tədris olunan ənənəvi biznes planlarından fərqlidir. Müalicə, analitik alətlər və tibbi şöbəyə xüsusi hazırlanmış bir başlanğıc biznes planının strukturu bir həkim təcrübəsinin necə işlədiyini başa düşməlidir. Bu cür biznes planı təcrübəli mütəxəssislər qrupunun əməkdaşlığını tələb edir.
İş planında həmçinin baş verə biləcək potensial problemlərin siyahısı və onları aradan qaldırmaq üçün hansı strategiyalar mövcuddur. Bu göstərir ki, idarəetmə qrupu yol bloklarını nəzərdə tuturdu, amma yenə də onların qarşısında dayandığını düşünmürlər. Bu vacib elementləri tibbi ofis biznes planına daxil edin:
- Təşkilati strukturu
- Marketinqin əsasları
- Maliyyə proqnozları
1 -
Təşkilati strukturuBiznes planının təşkili elementi idarəetmə strukturunu təsvir edir. Tibbi ofis idarə etmək üçün lazım olan bacarıqlara görə, idarəetmə strukturu ənənəvi biznes planından fərqli ola bilər. Komanda zənciri və idarəetmə məsuliyyəti bir neçə dəyişənə əsaslanaraq təsirlənə bilər.
Təşkilat chartinin yaradılması tibb bürosunun idarəetmə strukturunu nümayiş etdirməyə kömək edə bilər. Bu da məsuliyyətlərin necə təyin edildiyini və rəsmi bir əmr zəncirini müəyyənləşdirdiyini göstərir.
Tibbi vəziyyətdə klinik və klinik olmayan vəzifələri göstərmək üçün iki növ səlahiyyət ola bilər. Məsələn, ofis meneceri təşkilatın xəttinin yuxarı hissəsində klinik xidmətlərə və biznes xidmətlərinə bir xəttlə yanaşacaq.
TIBBIYA TƏKLİF MÜDDƏTİ
KLİNİK ----------- PHYSICIAN ASSISTANTS & NURSES
BİZNES ----------- FRONT OFFICE & BILLING
Ofisin ölçüsündən asılı olaraq, bu struktur daha mürəkkəb və bir neçə müxtəlif səviyyəyə malik ola bilər.
Təşkilat strukturu da bu əsas suallara cavab verməlidir.
- Büdcə üçün kim məsuliyyət daşıyacaq?
- Əməliyyatlardan kim məsuliyyət daşıyacaq?
- Ümumi rəhbərliyə kim məsuliyyət daşıyacaq?
2 -
Marketinqin əsaslarıBiznes planın marketinq elementi tibb bürosunun təklif olunan xidmətlər növünə əsasən cəlb etməyə çalışdığı bazarın növünü təsvir edir. Biznes planının marketinq mərhələsinə başlamazdan əvvəl etməsi lazım olan ilk şey, marketinqə kimin məsuliyyətini kimin təyin edəcəyini təyin etməkdir. Tibbi təcrübə marketinqində təcrübəli olan kimsə və ya bir təşkilat seçmək vacibdir.
Marketinq mərhələsi bazarın gözləntiləri, məqsədləri müəyyənləşdirmək və həyata keçirmək və rəqabətin qiymətləndirilməsi ilə bağlı realist ola bilər. Marketinq cəmiyyətin tələblərinə əsaslanaraq təklif olunacaq xidmət növlərini müəyyənləşdirir, performans potensialını təhlil edir və rəqabət qabiliyyətini saxlamaq üçün lazım olan strategiya və məqsədləri inkişaf etdirir.
Marketinq həmçinin idarə olunan qayğı müqavilələrinin uğurlu danışıqlarında da mühüm rol oynayır . İstehlak bazarını bilmək müqavilə strategiyasının mühüm amilidir. Bazarın faiz dərəcəsi Medicare, Medicaid, Cigna, Blue Cross Blue Shield, Aetna, United HealthCare və ya sığortasız nədir bilirsinizmi? Bir bazar sorğusu, bütün müqavilə danışıqlarında lazımlı məlumatlar təqdim edir.
3 -
Maliyyə proqnozlarıBiznes planın maliyyə elementi bir aydan on ilədək tibbi müayinənin maddi cəhətdən fəaliyyət göstərməsini nəzərdə tutur. Maliyyə proqnozları maliyyə hesabatlarının istifadəsi ilə təsvir olunur.
- Proqnozlaşdırılan Pul vəsaitlərinin hərəkəti haqqında hesabatda il sayını, satın alınan və ya icarəyə verilən əsas aktivləri, amortizasiya, mənfəət, xərclər və kreditlər daxildir.
- Proqnozlaşdırılan mənfəət və zərər haqqında hesabatda gəlir növü, gəlir mənbəyi, gəlir məbləği və xərclər daxildir.
- Proqnozlaşdırılan Balans Hesabatı pul, debitor borcları , inventar, avadanlıqlar, əmlak, borc öhdəlikləri, cari öhdəliklər, uzunmüddətli öhdəliklər və ədalətdir.
Maliyyə hesabatı xarici və daxili məqsədlər üçün istifadə olunur. Daxili məqsədlər üçün istifadə edildikdə maliyyə hesabatları rəhbərliyin nəticələrini planlaşdırmaq və proqnozlaşdırmaq üçün istifadə edir.
Maliyyə rəhbərliyi gündəlik əməliyyatlara və tibbi müayinənin uzunmüddətli istiqamətinə aiddir. Maliyyə idarəetməsinin müxtəlif komponentləri var ki, qiymətləri idarə etmək üçün qiymətlərin idarə olunmasına nəzarət edir. Müvəffəqiyyətli bir tibb bürosu təşkilatın maliyyə idarəetməsinin əhəmiyyətini və məqsədini necə yaxşı başa düşdüyünə bağlıdır.