Yalnız xəstə təhlükəsizliyindən daha çox şey var
2012-ci il üçün yeniləməyə baxın.
Bir Medicare benefisiar olsun və olmasın, ilk dəfə 2008-ci ildə qüvvəyə mindiyi bir siyasət sizə təsir edəcək. Yeni siyasət, xəstəxanada qalma zamanı yaranan "heç vaxt hadisələr" ə istinad edir. Siyasət qüvvəyə mindikdən sonra, Medicare xəstənin xəstəxanaya yerləşdirilməsindən yaranan problemlərin bir qismini ödəməyi dayandırdı.
Medicare siyahısına daxil edilən heç bir hadisələr yanlış yerlərdə əməliyyatlar, yanlış qan növü, təzyiq ülserləri (düşərgə), düşmə və ya travma və burun əməliyyatları və ya kateterlər ilə əlaqəli xəstəliyə yoluxan infeksiyalar (xəstəxanadan əldə edilmiş infeksiyalar) ilə əlaqədar problemlərdir.
Səkkizlər heç bir xəstəyə heç vaxt baş verməməli olmaları səbəbindən əlbəttə ki, adlandırılan heç bir hadisənin heç birində baş verənlər siyahısından alınır.
Bundan başqa, heç bir hadisə olmadıqda, Medicare heç bir hadisəni həll etmək üçün lazım olan əlavə qayğıya görə xəstənin faturalandırılmayacağını bildirir. Bütün bunlar deməkdir ki, bəli, xəstəxanada xəstənin çəkdiyi əlavə problemlərdən əlavə istənilən əlavə xərclərin ödənilməsi tələb olunacaqdır.
Dərhal, bu yeni Medicare heç bir hadisə siyasəti bizi təsir edəcək bir sıra yollar var:
- Medicare yeni siyasətin bir nömrəli səbəbini xəstələr üçün təhlükəsizliyi və dəyərini artırmaq olduğunu bildirir. Əlbəttə, xəstəxanaların xəstəxananın xərclərini azaltmaqdan başqa heç bir səbəb olmasa, xəstələr bu problemlərdən çəkinməməsi üçün daha etibarlı təcrübələrə baxmağa başlayacaqlar.
- Sağlamlıq sığortaçları tez-tez Medicare-in rəhbərliyini izləyir və bir çoxları eyni siyasəti həyata keçirmək üçün hazırlanırlar. Ölkə daxilində, həmin sığortaçılar xəstəxanalarda xəstəxanada səhvlər ödəməyəcəklərini bildirirlər və bir çox hallarda onların səhv siyahıları daha da genişlənir. Yəni o sığorta şirkətləri öz sığortaçıları tərəfindən daha çox xəstəlik xərclərini qənaət edəcəklər. Bununla birlikdə, mükafatların aşağı salınmasını gözləməyimizə baxmayaraq, müştərilərə verilən xərclərin azaldılmasını gözləmək çox güman.
- Medicare büdcəsinə böyük təsir göstərilməlidir. 2007-ci ildə bu səkkiz hadisə yalnız 22 milyard dollar xərclədi. Vergi ödəyiciləri olaraq biz bu səyləri xəstələr olaraq deyil, həm də cüzdanlarımızda deyil, təhlükəsizliyimiz adından görməkdən məmnuniyyət duymalıyıq.
- Medicaid xəstələri üçün ən azı 20 dövlət eyni siyasəti nəzərdən keçirir. Bir çox dövlət haqqında artıq heç bir şey üçün heç bir ödənişsiz siyasət həyata keçirmişdir.
Xəstə Təhlükəsizliyi Haqqında Bütün bunlar mı?
Bir çox xəstə müdafiəçisi və xəstəsi yüksək səslənir! Əlbəttə ki, bu siyasət xəstəxana xəstələrini daha təhlükəsiz edəcəkdir. Və nə üçün xəstəxananın öz işçilərinin səhvlərinə sahib olmaları və bu xərcləri özləri ödəməsi lazım deyil? Pul qazanacağıq. Nə gözəl bir fikir!
Çox sürətli deyil . Diqqətin bir sözü tələb olunur, çünki bu səsi çox səslənir.
İlk problem bu. Heç bir hadisə bu adda olmadığı üçün, onlar heç vaxt baş verməyəcəklər. Mütəxəssislər siyahıda əksər infeksiyaların həqiqətən önlənə bilməyəcəyini, xüsusilə yataq və ya kateter bazlı infeksiyalar kimi problemlərin olduğunu söyləyir.
Bundan əlavə, bəzi xəstəxanalar xəstəliklər bitdikdə olduğu kimi uyğunlaşmaq üçün mübarizə aparırlar. Bəli, bir çox insanlar mümkün olmayan heç bir hadisənin mümkün qədər çoxunu aradan qaldırmaq üçün səy göstərəcəklər, lakin baş verən problemlərin dəyərini ödəməlidirlər. Problemləri maliyyələşdirə bilməyənlər işdən çıxa bilərlər. Digərləri, Medicare-nin hər hansı bir hissəsini əhatə etmədiyi xəstələrə verdiyi digər təkliflər üçün qaldırıla biləcək qiymətləri qaldıracaq.
Ağıllı xəstələr də bilirlər ki, böyük siyasət dəyişikliyi tez-tez gözlənilməz nəticələrə səbəb olur. Yeni siyasətin nəticəsi ola biləcək bütün üstünlükləri ilə biz xəstələrə daha çox pul və ya hətta həyat keyfiyyətinə xərclənə biləcəyi problemlər üçün diqqətli olmalıyıq.
2008 Medicare Heç Bir Vaxt siyasəti kimi həll edilməməsi üçün bəzi problemlər var və xəstəxanaların tənzimləməyə çalışdıqları kimi:
- Xəstələr qəbul etməzdən əvvəl xəstələr infeksiya və ya digər problemləri olub-olmadığını göstərmək üçün daha yaxşı sınaqdan keçirilməsini tələb edə bilərlər. Əlavə testlər əlbəttə əlavədir və sadəcə bir müdafiə mexanizmi. Xəstə üçün heç bir fayda yoxdur.
- Bir yoluxmuş və ya yaralanan xəstə çox tez buraxıla bilər. Əgər o, daha sonra yenidən qəbul edilməlidirsə, xəstəxana bu əlavə qəbul imtahanları vasitəsilə problemlə qarşılaşdıqlarını sübut edə bilər. Bununla da Medicare, bunun üçün ödəniş etməyinizə son qoyacaq, ancaq xəstə yaralanarkən və ya xəstə olarkən ən azı iki dəfə nəql ediləcək.
- Müalicə edilə bilməyən infeksiyalardan sonra daha çox hadisəyə səbəb olan xəstələr, daha çox müqavimət göstərən infeksiya qarşısını almaq üçün antibiotiklərlə lazımsız şəkildə çox dərman ala bilər.
- Xəstələr hər hansı bir halda sığorta ilə əhatə olunmayan və uyğun olmaya biləcək əlavə cibindən "Əlavələr" üçün faturalandırılabilir.
Bu problemlərdən hər hansı birinin baş verməsi halında, bunları Medicare'e bildirməyiniz lazımdır. Özümüzü özümüzdən qoruya biləcək bir yolumuz olsaydı görülə bilər. Vaxt keçdikcə və daha çox bu yeni siyasət haqqında məlum olduğu kimi, bu Xəstə Yetkilendirme saytını yeniləyəcəyəm.
2012-ci il üçün yeniləmə
Affordable Care Aktı (səhiyyə islahatı) keçdikdən sonra, xəstəxanalara xəstənin təcrübə və məmnuniyyətini araşdırmaq və bildirmək tələb olunur. Xəstəxanaların xəstələrə keyfiyyətli xidmət göstərməsinə kömək etmək üçün lazım olan başqa bir şəffaflıq formasıdır. Xəstə təcrübəsi və məmnuniyyət anketləri haqqında daha çox məlumat əldə edin və ya burada bir xəstə məmnuniyyət sorğusunun doldurulmasını öyrənin.