Sizin üçün bir Catharsis, Doktora bir kömək
Həkimlərinizi dəyişməyə və tərk etdiyiniz həkimə bir məktub yazmağa qərar verdiniz mi? Əgər belədirsə, burada doğru qaydada sizi yönəltmək üçün bəzi qaydalar və nümunəvi bir məktub var.
Ümumiyyətlə, fikir sizin qərarınızı və hisslərinizi məlum etmək, daha sonra həkimə gələcək xəstələrə xidmətini yaxşılaşdırmaqda kömək etməkdir.
Sizin köhnə doktorunuza məktub yazmaq üçün təlimatlar
Hörmətlə olun .
Əksinə yaxşılaşdıqlarını etiraf edin, ya da ən azından, əlaqənin bir nöqtəyə çatdığını etiraf et - sonra ayrılmaq qərarını almadan yoxa çıxdı.
Doktorunuzun altında fəaliyyət göstərən məhdudiyyətləri qəbul edin. Məsələn, biz bilirik ki, həkimlər xəstələrlə sərf etmək üçün daha az vaxt var, çünki sığorta və Medicare məhdudiyyətlər qoyur. Bir xəyal qırıqlığı o sərf etdiyi vaxtdırsa, bəzi məhdudiyyətləri başa düşdüyünüzü xatırlayın, ancaq bəlkə də, vaxtın məhdudlaşdığını düşünürəm.
Mümkün qədər obyektiv olun . Hisslərini bölüşmək yaxşıdır, ancaq hisslərinizi ayrılmağa səbəb olan xüsusi hadisələrlə balanslaşdırmağa çalışın. Aşağıdakı məktubda nümunələri görə bilərsiniz.
Sizin qeydlərinizin surətini tələb etdiyinizə əmin olun, ona yeni doktorunuza müraciət edə bilərsiniz. Yeni həkim onlara müraciət edə bilər, amma əmin olma ki, bu baş verəcək, siz də tərk etdiyiniz həkimə onları göndərəcəyinizə əmin ola bilərsiniz.
Kopyalarınız varsa, yeni doktorunuz üçün yeni nüsxə edə bilərsiniz. Bu addımı atarkən tibbi qeydlər tələb etmək üçün parametrləri bilmək istərdiniz.
Bunun nəzərə alınması ilə burada nümunə bir məktub var. Qalınlanmış italiklərlə sahələri qeyd edin. Bunlar vəziyyətinizi uyğunlaşdırmaq üçün doldurmaq və ya düzəltmək istədiyiniz sahələrdir.
Vəziyyətinizə uyğunlaşmaq üçün zəruri olan bir çox dəyişiklik etməkdən çəkinin.
..............................................
Tarix
Hörmətli Dr. Ad ,
Mən xx il, aylar üçün bir xəstə oldum və ötən ilədək mənə verdiyiniz xidmətdən (ya da ailəni və mənimlə təmin etdiyin) məmnun oldum .
Bu yaxınlarda məndən daha az məmnun oldum və yeni bir həkim tapmaq qərarına gəldim. Xüsusilə, aşağıdakı təcrübələr məni narahat etdi və mənim sağlamlığım mənfi təsirləndiyini hiss edirəm. Digər xəstələrə qayğı göstərmək üçün addımlar atacağınıza ümid edirəm ki, bunları sizinlə bölüşürəm:
(Bu siyahı vəziyyətə uyğun olaraq dəyişdirin. Bunlar yalnız burada daxil edilə biləcək fikirlər kimi təqdim edilir. )
- Sizinlə görüşmək üçün bir aya qədər gözləmək məcburiyyətindəyəm.
- Mən həmişə vaxt təyin etməyimə gələcəyəm, amma sonra çağırılmaq üçün bəzən bir saatdan çox gözləmə otağına otururam. Sonra görüləcəkdən bir saat daha gözləyirəm.
- Mənə simptomlar barədə danışmağa çalışdığımda, məni kəsin. Mənim sağlamlığım haqqında demək istədiyim hər şeyi eşitdiyinizə inanmıram və bu da mənim müalicimin dəqiq olmadığı üçün məni narahat edir. İki dəfə səni görmək üçün geri dönmək məcburiyyətindəyəm, çünki mənə verdiyin reçetə kömək etmədi.
- Yeniləmiş reçetelere ehtiyacı olduğumda, yalnız eczanemize çağırılan yeniləməni almaq üçün üç dəfə geri çağırmaq məcburiyyətində oldum. Bu, yeniləmə lazım olan son dörd dəfə oldu.
Bu problemlər bəzən baş verərsə, onda bu qədər qəzəblənməyəcəyəm, amma yenə də bir daha baş verib. Sizin tərəfinizdə hörmət olmaması kimi gəlir. Sizin üçün çox sayda hörmətim var və geri dönmədiyini narahat edirəm.
Son iki ildən bütün tibbi qeydlərimə nüsxə lazımdır. Mənim doldurmalı olduğum bir forma varsa, mənim evimə göndərin, aşağıda qeyd edin. Əgər belə deyilsə, xahiş edirəm, bu məlumat üçün mənim rəsmi tələbim olsun.
Lazım olan xüsusiyyətlər aşağıda verilmişdir.
Hörmətlə,
İmzanız burada gedəcək - ad və soyad
Adınız
Sizin doğum gününüz
Sosial təminat nömrəniz
Poçt poçt ünvanı
Qeyd: HIPAA tələblərinə görə ad gününüz və sosial təminat nömrələriniz tələb olunacaq, beləliklə tibbi qeydlərinizi sizə verə bilərlər. Sizin ünvanınız eyni məqsəd üçün lazımdır. Tibbi qeydlərinizi əldə etməklə bağlı daha çox oxuyun.